Políticas de Privacidade

1. Introdução

A Mytech ("empresa", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, contratar nossos serviços ou interagir conosco por qualquer meio, você declara estar ciente e concordar com os termos desta política.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços e para melhorar sua experiência. As categorias de dados que podemos coletar incluem:

2.1 Dados fornecidos por você

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
  • Dados de contato: e-mail corporativo, telefone, endereço.
  • Dados profissionais: empresa, cargo, segmento de atuação.
  • Dados de navegação: informações coletadas automaticamente quando você acessa nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de geolocalização aproximada.
  • Dados de interação: registros de comunicações conosco via formulários, e-mail, WhatsApp ou telefone.

2.2 Dados coletados automaticamente

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar automaticamente informações de navegação. Para mais detalhes, consulte a seção 6 — Cookies e Tecnologias Similares.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

  • Prestação de serviços: viabilizar a contratação, execução e suporte dos serviços de consultoria em nuvem AWS contratados.
  • Comunicação comercial: enviar propostas, orçamentos, informações sobre serviços e responder às suas solicitações de contato.
  • Marketing e relacionamento: enviar comunicações sobre eventos, webinars, cases, novidades e conteúdo relevante sobre soluções em nuvem, desde que você tenha consentido previamente.
  • Inscrição em eventos: processar sua inscrição em eventos, workshops e jantares promovidos pela Mytech e parceiros.
  • Melhoria da experiência: analisar dados de navegação de forma agregada para otimizar o desempenho, usabilidade e conteúdo do nosso site.
  • Cumprimento legal: atender obrigações legais, regulatórias, fiscais e ordens judiciais.

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD, incluindo: consentimento do titular, execução de contrato, obrigação legal e legítimo interesse.

4. Compartilhamento de Dados

A Mytech não comercializa, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviço: parceiros técnicos e operacionais essenciais para a execução de nossos serviços (ex.: provedores de infraestrutura em nuvem, ferramentas de CRM, plataformas de comunicação), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com a LGPD.
  • Parceiros de eventos: quando você se inscreve em eventos co-realizados com parceiros como a AWS, seus dados de inscrição podem ser compartilhados exclusivamente para fins de organização do evento.
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade administrativa.
  • Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa, respeitando-se os direitos dos titulares.

5. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil ou processar dados em servidores no exterior. Nestes casos, garantimos que a transferência internacional seja realizada em conformidade com os artigos 33 a 36 da LGPD, mediante cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais ou certificações reconhecidas que assegurem nível adequado de proteção.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e pixels de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex.: sessão de navegação).
  • Cookies de desempenho e analytics: coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site (ex.: Google Analytics, Microsoft Clarity).
  • Cookies de funcionalidade: permitem lembrar suas preferências de navegação.
  • Cookies de marketing: utilizados para fornecer conteúdo personalizado e medir a eficácia de campanhas (ex.: Google Ads, LinkedIn Insights).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

7. Direitos do Titular (LGPD)

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base no legítimo interesse.
  • Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 10 — Contato do Encarregado (DPO).

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas de segurança da informação compatíveis com as melhores práticas de mercado e com os padrões de segurança da AWS — nossa plataforma de infraestrutura principal. Essas medidas incluem:

  • Criptografia de dados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).
  • Controle de acesso baseado em funções e privilégio mínimo (IAM).
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de ameaças.
  • Firewalls de aplicação web (WAF) e proteção contra ataques DDoS.
  • Políticas internas de segurança e confidencialidade para colaboradores e parceiros.
  • Backups regulares e planos de recuperação de desastres.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

9. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis. Os critérios para determinar o período de retenção incluem:

  • A duração da relação contratual com a Mytech.
  • Obrigações legais de guarda de documentos (ex.: legislação fiscal e tributária).
  • Prazos prescricionais para exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar incidentes relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

  • E-mail: privacidade@mytech.com.br
  • Telefone: +55 31 99419-0028
  • Endereço: Av. Pres. Antônio Carlos, 681 — Lagoinha, Belo Horizonte/MG — CEP: 31210-010

11. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Recomendamos consultar esta página regularmente. A data da última atualização é indicada no topo desta política.

Última atualização: 07 de agosto de 2026.